Veelgestelde
vragen

U kunt uw kind inschrijven via de knop ‘inschrijven’ rechts bovenin. Aan de hand van uw inschrijving nemen wij contact met u op over de beschikbaarheid. Wanneer er een plek beschikbaar is wordt u uitgenodigd voor een rondleiding.

U kunt onze aanvullende voorwaarden vinden door op deze link te drukken: Aanvullende voorwaarden. Ook staat deze onder het tabblad visie & beleid.

Een paar weken voor de startdatum zal de pedagogisch medewerker contact met u opnemen om een afspraak te maken voor het intakegesprek.

U kunt een email sturen naar planning@shezaf.nl met daarin uw wensen met betrekking tot de wijziging.

De opzegtermijn bedraagt één maand. U kunt ieder dag van de maand opzeggen.

Het opvangcontract voor de dagopvang stopt automatisch op de dag vóórdat uw kind 4 jaar wordt en voor de plusgroep op de dag vóórdat uw kind 5 jaar wordt

Voor de Buitenschoolse opvang stopt het contact op 31 juli van het jaar dat uw kind naar de middelbare school gaat.

U kunt een email sturen naar planning@shezaf.nl met daarin uw wensen met betrekking tot de verlenging.

Een opzegging kunt per e-mail naar planning@shezaf.nl doorgeven. U dient rekening te houden met een opzegtermijn van één maand, zoals bepaald in de (voor Shezaf geldende) Algemene Voorwaarden van de Branchevereniging Kinderopvang.

Ja, dat kan. U kunt ons een e-mail sturen naar planning@shezaf.nl met de gewenste wijziging. Aansluitend zullen wij de mogelijkheden met u bespreken. Het verminderen van het aantal opvanguren geldt als een gedeeltelijke opzegging, waarvoor een opzegtermijn van één maand wordt gehanteerd.

Bij Shezaf maken wij gebruik van serivce-uren. De voorwaarden voor het inzetten hiervan kunt u vinden in de handleiding van de OuderApp van Konnect

.

ja, dit moet u via de ouderapp doorgeven.

Extra opvang is mogelijk mits de groepsgrootte het toelaat. U dient dit aan te vragen via Konnect (ouderapp). Uw aanvraag zal worden beoordeeld op basis van beschikbaarheid op de groep. 

In alle gevallen waarin uw kind niet naar de opvang kan komen, verzoeken wij u uw kind via de ouderapp Konnect af te melden. Afwezigheid door vakantie, ziekte of een andere oorzaak, biedt geen mogelijkheid tot restitutie van de kosten.

In het LRK worden alle kinderdagverblijven, organisaties voor buitenschoolse opvang, peuterspeelzalen, gastouderbureaus en gastouders geregistreerd, die voldoen aan de kwaliteitseisen van de Wet Kinderopvang. U vindt het LRK-nummer van de betreffende opvanglocatie in uw opvangcontract en bij de contactgegevens 

Shezaf is een kleinschalige kinderopvangorganisatie in Alphen aan den Rijn. Hierdoor is er persoonlijk contact met kinderen en ouders en kunnen we goed inspelen op individuele behoeften. We vinden het belangrijk dat kinderen en ouders zich snel thuis voelen en denken graag mee over een vorm van opvang die past bij uw gezin.

Een kleinschalige aanpak maakt persoonlijk contact en betrokkenheid mogelijk. Onze medewerkers leren de kinderen en hun ouders goed kennen en kunnen, waar mogelijk, rekening houden met persoonlijke wensen. Daarnaast biedt onze manier van werken ruimte om verschillende vormen van flexibele opvang aan te bieden.

Ja. Shezaf biedt kinderopvang voor kinderen van 0 tot 12 jaar op zeven locaties in Alphen aan den Rijn. We bieden dagopvang, peuteropvang, buitenschoolse opvang en plusgroepen. Onze kleinschalige en persoonlijke manier van werken staat centraal binnen de organisatie.

Door onze kleinschalige aanpak vinden we persoonlijk contact met kinderen en ouders belangrijk. Onze medewerkers zijn betrokken bij de kinderen en kunnen daardoor beter inspelen op hun individuele behoeften. Waar mogelijk houden we ook rekening met specifieke wensen van ouders.

Ja. U kunt uw kind eerst inschrijven via onze website. Aan de hand van de inschrijving nemen we contact met u op over de beschikbaarheid. Wanneer er plek beschikbaar is, nodigen we u uit voor een rondleiding op de locatie. Zo kunt u zelf kennismaken met de opvang en de sfeer.